Conditions de livraison
01
Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Une fois votre commande passée et le paiement confirmé, elle est prise en charge pour être préparée et expédiée. Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations de suivi dès que votre commande quittera notre entrepôt.
02
Délais de livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison afin de répondre au mieux à vos besoins.
- Livraison standard : délai estimé indiqué au moment de la commande.
- Livraison express : option disponible selon la destination
- Livraison en 24 heures : option disponible selon la destination
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Des retards peuvent notamment survenir lors des périodes de forte activité ou en raison de procédures douanières.
03
Livraison internationale
Nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et à des taxes, qui restent à la charge du client. Les délais de livraison varient généralement entre 10 et 21 jours ouvrés selon la destination.
04
Suivre votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l’acheminement de votre colis sur le site du transporteur ou depuis votre compte sur notre boutique.